我想要国际搬家服务，你们能提供哪些运输方式？
答：海运是国际搬家的主要运输方式，上海虎头搬家公司运搬家门到门增值服务比较适合出回国搬家的移民人士、在华外籍工作人员和使领馆人员；海运的运输周期一般为一个半月至两个月左右，当然如果您着急使用生活物品，也可以选择嘉运万通的空运门到门服务，空运运输周期一般在一个星期左右。我们可以根据您物品的体积和数量为您量身定制：海运、空运和陆运的门到港及门到门服务供您选择。
海运的计费标准是什么？物品不够装一个集装箱该怎么做？
答：海运是按物品外包装的体积收费，和物品重量无关，不足一个立方按一个立方收取，多余一个立方按实际立方收取（譬如物品是0.88立方米，海运收费会按1立方米收取；如果物品是1.18立方米，海运收费会按1.18立方米收取）。另外如果您的物品不足装一个集装箱，您可以选择上海虎头搬家公司的海运拼箱服务，和上海虎头搬家公司的其他客户拼装一个集装箱，与整箱运输的时间一样，每周3-5班船，货物包装好后随时可以出运。
我需要提供什么信息给你们才能得到详细的门到门报价？
答：在您提供起运地和目的地城市的具体地址、打算出运的时间、物品的大概体积、是否有超重的物品（如钢琴、大理石蹲和大保险箱等）以及您的护照签证性质等信息给您的搬家顾问后，才能核算具体的门到门价格。
你们集装箱的尺寸是多少？我们家的所有物品能否装的下？
答：依照国际搬家标准，嘉运万通为客户提供最常用的三种集装箱尺寸供您选择：
♦20尺集装箱：内容积为5.69*2.13*2.18米，配货毛重一般为17.5吨，内容积为25-28立方米。
♦40尺集装箱：内容积为11.8*2.13*2.18米，配货毛重一般为25吨，内容积为55-58立方米。
♦40尺加高集装箱：内容积为11.8*2.13*2.72米，配货毛重一般为25吨，内容积为65-68立方米。
我在什么情况下需使用你们的拼箱或整柜运输服务？
答：海运标准集装箱最小集装箱的体积为28CBM，当您所需搬运物品体积小于20CBM时我司建议使用拼箱方式划算，当您需搬运物品体积大于20CBM时建议您使用整柜运输方式（欧洲国家例外，如果您的物品在15CBM时选择整柜的运输方式是比较划算的）。
你们的门到港、门到门和门到门增值服务区别在哪里？
答：上海虎头搬家公司门到港服务是指从您家收货运至离您目的国收货地址附近的港口，货物到港后我们服务即结束，需您带着证件和我司为您整理的清关资料去海关清关并自己办理提货事宜；门到门服务是指从您家收货运至您目的国的家中楼下；门到门增值服务是在门到门服务基础之上为您将物品送至家中摆放就位、拆除物品外包装、清理垃圾、组装大件简单家具。
国际搬家门到门服务一般要多长时间？
答：全球各个国家的海运船期都不一样。清关根据国家的不同时间也有长短，一般为5-7个工作日；配送是在清关完成后两天之内送到您的家中。